Contatto
1. Come contattare
Siamo disponibili per qualsiasi richiesta relativa a ordini, spedizioni, resi o informazioni generali sui prodotti disponibili sul sito web.
Puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
E-mail: info@febalcasaempoli.com
Telefono: +33 5 71 94 41 29
Indirizzo: Via della Repubblica 62 50053 Empoli, Italy
Orario di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, professionale e affidabile al fine di garantire un supporto tempestivo ed efficace.
2. Orari del servizio clienti
Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 16:00.
Durante questi orari forniamo supporto per, tra l'altro, le seguenti richieste:
Controllo e tracciamento dello stato dell'ordine
Domande
su spedizione e consegna
Modifiche consentite entro i termini
Resi e rimborsiRichieste amministrative o informazioni generali
Le richieste ricevute al di fuori degli orari di lavoro verranno gestite a partire dal primo giorno lavorativo.
3. Richieste di ordine o spedizione
Informazioni dettagliate sui tempi di consegna, condizioni di spedizione e procedure di reso sono disponibili nelle rispettive politiche pubblicate sul sito web.
Se le informazioni fornite non sono sufficienti, puoi contattarci direttamente attraverso i canali indicati sopra.
Ti consigliamo di fornire il numero del tuo ordine e il motivo della tua richiesta in modo da poter gestire la tua segnalazione in modo tempestivo ed efficiente.